بسم الله الرحمن الرحيم. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وأهلا وسهلا بكم إلى الدليل الشامل للترقية إلى Windows 10, والذي ستتعرفون بعد قراءته -بإذن الله- على تفاصيل عملية الترقية ومتطلباتها وما قد يعترضكم خلالها من عَقَبات. ولأن الدليل متشعب جدا فإني أنصحكم بإحضار فِنجان من القهوة مع أي نوع من أنواع الحلويات اللذيذة قبل إكمال القراءة -كما فعلت أنا أثناء كتابة هذا الدليل- :) جاهزون؟ نحتاج إلى التركيز فالمعلومات كثيرة جدا، إذًا فلنتوكل على الله ولنبدأ رحلتنا مع الترقية إلى Windows 10:

تحذير!

هذا المقال مُوَفَّر كما هو دون أي ضمانات. سأحاول مساعدتكم بقدر ما أستطيع لإنجاح عملية التحديث لأجهزتكم، ولكني في المقابل لست مسؤولاً عن أي تلف أو خلل أو نقص في أي من البيانات الخاصة بكم. بالاستمرار في قراءة هذا المقال فأنت توافق على عدم تحملي مسؤولية الدعم الفني، أو الالتزام بتوفير الأدوات في حال إيقاف دعمها من الشركات المُصَنِّعة لها. جميع الأدوات موفرة كما هي، دون أي ضمان لعملها، وعلى المستخدم قراءة شروط ترخيص استخدام كل أداة واتخاذ القرار فيما إن كان يرغب في استخدامها أو لا.

أنت تقوم بالتحديث على مسؤوليتك الخاصة، وعليك مراجعة Microsoft أو وكلائها أو الشركة المُصَنِّعة لجهازك إن واجهت مشاكل في الترقية ولم أكن قادرًا على مساعدتك على حلها.

مقدمة

يُعَد Windows 10 أهم إصدار من إصدارات سلسلة أنظمة تشغيل Windows على الإطلاق، حيث علقت شركة Microsoft عليه آمالاً كبيرة لإنقاذها من شَرَك الخسارة وحفظ ماء وجهها أمام الشركات المنافِسة، ولعلنا نتحدث بالتحديد هنا عن شركة Apple بنظامَي التشغيل IOS وَMac, وَشركة Google بنظام تشغيلها Android الذي يملك حصة الأسد من سوق الأجهزة الذكية بوجه عام. ولهذا فإن Microsoft تسعى إلى جعل الترقية إلى نظامها الأحدث من السهولة بمكان، حيث وفرت أدوات لتسهيل عملية الترقية، ومنَحَت مستخدمي Windows 7 وَWindows 8.1 عرضًا للترقية مجانًا. وقد أصدرت Microsoft تقريرًا يفيد بأنه وفي اليوم الأول من طرح Windows 10 -أي يوم الأربعاء الماضي- تمكن 14 مليون مستخدم من التحديث إلى النظام الجديد دون أي مشاكل. لكن ماذا عن المستخدمين الآخرين؟ لقد واجه العديد من المستخدمين مشاكل أثناء الترقية، وقد كنت واحدًا منهم، حيث بدأت بالعمل على ترقية جهازي في يوم الأربعاء الماضي ولم أتمكن من الانتهاء منها إلا بعد يومين، وذلك لكثرة المشاكل التي واجهتني أثناء الترقية. سأستعرض معكم في هذا الدليل كيفية الانتقال إلى النظام الجديد الجميل، وسأعطيكم بعض الملاحظات حول أي أخطاء قد تواجهكم أثناء العملية.

إصدارات Windows 10

هنالك العديد من الإصدارات لنظام التشغيل Windows 10, ولعلي أتطرق إلى أكثرها شيوعًا في السطور التالية:

Windows 10 Home

Windows 10 Home هو إصدار مصمم لأجهزة الحاسوب والأجهزة اللوحية وأجهزة 2 في 1، ويحوي جميع الميزات الموجهة للمستخدم العادي، كما أنه يُقابِل الإصدارَين الأساسِيَّين من Windows 8 وَWindows 8.1, وَيُقابِل إصدارَي Home Basic, وَHome Premium من نظام التشغيل Windows 7.

Windows 10 Pro

Windows 10 Pro هو الإصدار المقابل لإصدارات Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8 Pro, وَWindows 8.1 Pro. ويحوي ميزات Windows 10 Home إضافةً إلى ميزات إضافية للشركات والمستخدمين المحترفين، كما أنه الإصدار الأكثر استخدامًا من بين كل إصدارات Windows.

Windows 10 Mobile

تم تصميم Windows 10 Mobile لدعم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الصغيرة، ويحوي جميع الميزات الموجهة للمستخدم العادي، إضافةً إلى أنه بديل لِنِظامَي Windows Phone 8.1 وَWindows RT. تجدر الإشارة إلى أنه سيتم إطلاق Windows 10 Mobile في وقت لاحق من هذا العام.

قَبْلَ أن تبدأ

قَبْلَ البدء بأي شيء يجب عليك التأكد مما يلي:

• قراءة موضوع “الاستعداد للترقية إلى Windows 10” والذي يحوي خطوات مهمة يجب عليك القيام بها قَبْل كل شيء.
• التأكد من امتلاكك اتصال إنترنت مستقر قدر الإمكان، فحجم النظام كبير، وسيستغرق تنزيله وقتا يعتمد على سرعة الإنترنت لديك.
• مُهِم: يجب عليك أخذ نسخة احتياطية من كافة بياناتك، لا تنسَ شيئًا، فقد تضطر إلى إعادة تهيئة الجهاز ومسح كافة بياناته إن واجهت أي مشكلة أثناء الترقية.
• لمستخدمي برنامجَي Infovox 3 وَInfovox 4: يجب عليكم إعادة الترخيص إلى القَلَم قَبْل التحديث.
• تأكد من تحديث جهازك إلى آخر التحديثات، وتحديث برامج التشغيل والتعريفات وأي برامج على جهازك إلى آخِر الإصدارات، وذلك لتفادي حدوث المشاكل والتعارضات.
• يمكن للمستخدم الترقية مجانا إلى إصدار Windows 10 المقابل لإصدار نظامه الحالي (راجع قسم “إصدارات Windows 10” أعلاه لمعرفة المزيد من التفاصيل) فلو أردت الترقية إلى إصدار أعلى، عليك الترقية أولا إلى Windows 10 ثُمَّ دفع المبلغ المخصص للترقية، وذلك حسب الإصدار الموجود لديك.

بعد قيامك بكل ما سبق، ستكون جاهزا للترقية إلى Windows 10.

طُرُق الترقية إلى Windows 10

هنالك حاليا ثلاثة طُرُق للترقية إلى Windows 10, وسأقوم بترتيبها من الأسهل إلى الأصعب، وعليك أنت اتخاذ القرار. كما سأقوم بالمقارنة بين الطُّرُق الثلاث بعد شرحها بإذن الله.

الطريقة الأولى: من خلال تطبيق “الحصول على Windows 10”

تطبيق “الحصول على Windows 10”, “Get Windows 10” هو تطبيق من Microsoft يُسَهِّل على المستخدمين عملية الترقية إلى Windows 10. وقد بدأ هذا التطبيق بالظهور على أنظمة Windows 7 وَWindows 8 المُحَدَّثَة قَبْلَ مدة، وذلك ليمكنهم من حجز نسختهم من نظام التشغيل الجديد، وذلك لتثبيتها لاحقا على أجهزتهم. ويمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية لإظهار هذا التطبيق على أجهزتهم:

لمستخدمي Windows 7

قُم بتحديث جهازك إلى آخر التحديثات، مُتَضَمِّنًا ذلك تثبيت الحزمة الخدمية الأولى “Service Pack 1” كي تتمكن من رؤية التطبيق.

لمستخدمي Windows 8

قُم بتحديث جهازك إلى آخِر التحديثات، مُتَضَمِّنًا ذلك تثبيت نظام Windows 8.1 والتحديثات الملحقة به، وبرامج التشغيل والتعريفات المرتبطة.

كيفية الترقية عن طريق تطبيق “الحصول على Windows 10”

للقيام بالترقية من تطبيق “الحصول على Windows 10” قُم بما يلي:

1. افتح التطبيق الموجود لديك بجوار الساعة. إن لم ترَ التطبيق فهذا يعني أن هنالك خَطَأ في الخطوات السابقة. إنْ كنت متأكدًا أنك قمت بكل شيء بشكل صحيح، فانتقل إلى الطريقة الثانية.
2. قُم بحجز نسختِك من خلال الأداة، وذلك باتباع التعليمات الموجودة على الشاشة.
3. بعد حجز نسختك من نظام التشغيل، سيقوم Windows بتنزيل ملفات التثبيت إلى جهازك على دفعات، كي يَسْهُل عليك تثبيت النظام حال توفره لك. وهذا أمر جيد، خاصةً لمن يملك إنترنت بطيء.
4. بعد توفر النظام لك، سيقوم تطبيق “الحصول على Windows 10” بإشعارك بذلك، وعندها يمكنك اتباع التعليمات الموجودة على الشاشة لإكمال الترقية.

الطريقة الثانية: الترقية المباشرة من خلال أداة “Media Creation Tool”

إنْ كنت لم ترَ تطبيق “الحصول على Windows 10” أو كنْت ممن لا يطيقون انتظار دورهم مِثْلِي، فإن أداة “Media Creation Tool” ستكون الحل المناسب لك. تُمَكِّنُكَ أداة “Media Creation Tool” من القفز فوق المنتظرين وتحميل النظام فورًا من Microsoft وتثبيته على جهازك أو جهاز آخر، وسنتناول هنا كيفية الترقية المباشِرَة من خلال هذه الأداة:

1. قُم بتنزيل الأداة من هذه الصفحة، مع مراعاة اختيار النسخة المناسبة لنظام التشغيل لديك، حيث توجَد نسخة لأنظمة تشغيل 32 Bit ونسخة أخرى لأنظمة تشغيل 64 Bit.
2. بعد تنزيل الأداة، قُم بتشغيلها كمسؤول من خلال الضغط عليها بِزِر الفأرة الأيمن أو مفتاح التطبيقات، ثم اختيار “تشغيل كمسؤول”, “Run as administrator”.
3. تأكد من اتصالك بالإنترنت، ثم اختر الخيار “Upgrade this PC now” واضغط على زر Next لبدء تنزيل النسخة الملائمة لجهازك تلقائيًّا.
4. بعد اكتمال التنزيل، ستظهر لك شاشة إعداد Windows 10, قُم بالانتقال إلى قسم “شاشة إعداد Windows 10” وأكمل بقية الخطوات من هناك.

ملاحظات وأخطاء عند الترقية المباشرة من خلال أداة “Media Creation Tool”

هنالك بعض الملاحظات والأخطاء التي قد تحدث أثناء استخدام هذه الأداة، وسأحاول سردها وإعطاء حلول لها فيما يلي:

• تقوم الأداة بتنزيل نظام التشغيل بناءً على اللغة الموجودة في خيار System Locale وليس بناءً على لغة الجهاز الافتراضية.
• إن واجهت خطأ: “Something Happened” فَقُم بتغيير اللغة في خيار System Locale إلى الإنجليزية، الولايات المتحدة الأمريكية. قد يعني استمرار الخطأ في الظهور أن الاتصال بالإنترنت لديك غير مستقر، لذلك يجب عليك التأكد من اتصالك بالإنترنت وإعادة المحاولة.
• تُحْفَظ الملفات المؤقتة الخاصة بالتثبيت في مجلد في قرص النظام باسم: “$windows.~WS” ويمكن الرجوع إليها في بعض الأحيان لإعادة تثبيت النظام دون الحاجة إلى إعادة تنزيله من الإنترنت مجددا.

الطريقة الثالثة: تنزيل نسخة من النظام والترقية يدويا من خلال أداة “Media Creation Tool”

تُمَكِّنُكَ أداة “Media Creation Tool” سالفة الذكر من تنزيل نسخة مضغوطة من النظام بصيغة ISO, بحيث تستطيع حرقها على DVD أو USB, كما يمكنك فك ضغطها من خلال أحد برامج الضغط لتثبيتها من جهازك مباشرةً. وللقيام بتحميل نسخة من النظام من خلال أداة “Media Creation Tool” قُم بما يلي:

1. قُم بتنزيل الأداة من هذا الموضوع، مع مراعاة اختيار النسخة المناسبة لنظام التشغيل لديك، حيث توجَد نسخة لأنظمة تشغيل 32 Bit ونسخة أخرى لأنظمة تشغيل 64 Bit.
2. بعد تنزيل الأداة، قُم بتشغيلها كمسؤول من خلال الضغط عليها بِزِر الفأرة الأيمن أو مفتاح التطبيقات، ثم اختيار “تشغيل كمسؤول”, “Run as administrator”.
3. تأكد من اتصالك بالإنترنت، ثم اختر الخيار “Create installation media for another PC” واضغط على زر Next للانتقال إلى شاشة اختيار نوع نظام التشغيل.
4. في هذه الشاشة، قم باختيار لغة نظام التشغيل المُراد تنزيله وإصداره ونوعه. لاحِظ أن اختيارك للنوع “Both” سيقوم بتنزيل ملف ISO يحوي على نُسْخَتَين، واحدة لأجهزة 32 Bit والأخرى لأجهزة 64 Bit.
5. بعد التأكد من اختياراتك، قُم بالضغط على زر Next, سيظهر لك مربع لتحديد مكان حفظ ملف ISO الذي سينتج بعد التحميل. قُم بحفظ الملف في مكان آمِن، وتذكر مكانه جيدًا لأنك ستحتاجه عند التثبيت. وبعد تحديد مكان حفظ ملف ISO, ستبدأ الأداة بتنزيل النظام.
6. بعد اكتمال التنزيل، ستقوم الأداة بسؤالك ما إذا كنت تُريد حرق الملف على USB أو DVD, أنا من جِهَتِي أُفَضِّل تنزيل النظام من على نفس الجهاز وذلك كي يكون التنزيل أسرع، إضافةً إلى أني لن أحتاج إلى وسيط خارجي أثناء التثبيت، لذلك سأتجاهل هذه الخطوة. يمكنك هنا اختيار ما يُناسِبُك.
7. إِن قُمْت بحرق الملف على DVD فبإمكانك الآن بدء إعداد النظام بمجرد إدخال القرص إلى جهازك وتشغيله. أما إن كنت قد قمت بحرقه على USB, فيمكنك بعد توصيل الUSB بالكمبيوتر الخاص بك بدء عملية الإعداد من خلال الضغط على ملف: “setup.exe” الموجود داخل الUSB مباشرةً.

ماذا إن كنت أُفَضِّل تثبيت النظام على جهازي دون الاعتماد على وسيط خارجي؟

يمكنك في هذه الحال نقل ملف الISO الذي قُمْتَ بتحميله سلفًا إلى مجلد فارغ في قرص آخر غير قرص النظام. فلو كان النظام موجودا على القرص C -وهو غالبا ما يحدث- فقم بوضع الملف في مجلد فارغ داخل القرص D, وهكذا… بعد نقل الملف إلى مجلد فارغ، قُم باستخراجه باستخدام أحد برامج الضغط المعروفة، كبرنامج 7Zip مثلا. بعد اكتمال استخراج الملفات، قُم بتشغيل ملف “setup.exe” لبدء عملية الإعداد.

مقارنة بين الترقية المباشرة والترقية من خلال ملف ISO

لكل طريقة من الطريقتين السابقتين إيجابيات وسلبيات، ولعلي أسردها فيما يلي:

في الترقية المباشرة

قد تبدو الترقية المباشرة إلى Windows 10 من خلال أداة “Media Creation Tool” سهلة للبعض، حيث يتوجب عليك فقط اختيار خيار الترقية والضغط على زر “التالي” لبدء التثبيت، إلا أنه يعيبها أنها تتأثر بخيار System Locale الموجود في الجهاز، مما قد يُعَقِّد العملية بعض الشيء، خاصةً إن تفاجأ المستخدم بأن النظام الجديد لا يُطابق النظام الحالي في اللغة وذلك بسبب خيار System Locale. إضافةً إلى ذلك، فقد تُضطر إلى إعادة تحميل النسخة مجددا إن واجهتك مشاكل أثناء التثبيت، مما يسبب إزعاجا للمستخدمين الذين لا يملكون اتصال إنترنت سريع.

في الترقية من ملف ISO

صحيح أن الترقية من ملف ISO صعبة بعض الشيء، حيث تحتاج إلى القيام بخطوات إضافية، ولكنها تتميز عن الترقية المباشرة بتمكين المستخدم من الترقية في أي وقت يشاء، وإعادة تثبيت النظام بشكل كامل إن أراد ذلك. عكس الترقية المباشرة التي تمسح ملفات التثبيت بعد الانتهاء من تثبيت النظام الجديد. كما أن الترقية من ملف ISO لا تتأثر بخيار System Locale, حيث يمكن للمستخدم اختيار النسخة التي يريدها بغض النظر عن النسخة المثبتة من نظام التشغيل لديه. خلاصة القول: أنت من عليه تحديد الطريقة المثلى للترقية بالنظر إلى وضع جهازك وإمكانياته وسرعة اتصالك بالإنترنت.

شاشة إعداد Windows 10

اتبع الخطوات التالية بالترتيب لعملية إعداد خالية من المتاعب:

1. عند بدء برنامج الإعداد سيقوم النظام باستخراج بعض الملفات، ثُمَّ سيقوم بسؤالك عما إذا كنت ترغب بتنزيل كافة التحديثات لضمان استخدام آمِن للنظام، قم بتحديد خيار “Download Updates” “تنزيل التحديثات”، مِن ثَمَّ اضغط على زر “التالي”، “Next”.
2. بعد ذلك ستظهر لك اتفاقية الترخيص، يجب الموافقة عليها لإكمال التثبيت، وذلك بالضغط على زر “أُوافِق”، “Accept”.
3. سيقوم النظام الآن بتنزيل التحديثات، وسيأخذ ذلك وقتًا يعتمد على سرعة اتصالك بالإنترنت. بعد انتهاء التنزيل، سيظهر لك تقرير التوافق الذي سَيُعْلِمُكَ إن كان هنالك أي برامج أو تعريفات غير متوافقة مع نظام Windows 10. إن لم تكن لديك أي مشاكل، فلن يظهر لك تقرير التوافق هذا. قُم بقراءة المعلومات الموجودة في التقرير بإمعان، وَقُم بالضغط على “Uninstall”, “إزالة” لإزالة أي برنامج غير متوافق مع النظام الجديد. يمكنك أيضا الضغط على زر “Change what to keep”, “تحديد ما سيتم الاحتفاظ به” والذي يمكنك من اختيار ما إذا كنت تود إبقاء الملفات والتطبيقات، الملفات فقط، أو لا شيء. عندما تكون جاهزًا، اضغط على الزر “Confirm”, “تأكيد” للانتقال إلى الخطوة التالية.
4. سيقوم النظام بحساب المساحة المطلوبة للتحديث، ومِن ثَمَّ سيقوم بعرض آخِر شاشات الإعداد والتي تحوي مُلَخَّصًا لما سيتم إنجازُه، اقرَأ بِتَمَعُّن، ولاسِيَّما فيما يتعلق بإصدار النظام الذي سيتم تثبيته وما سيتم الاحتفاظ به. يمكنك أيضا في هذه الشاشة تغيير ما سيتم الاحتفاظ به من خلال الزر “Change what to keep”, “تحديد ما سيتم الاحتفاظ به”. عندما تكون جاهزًا، اضغط على الزر “تثبيت”, “Install” لبدء تثبيت Windows 10.
5. سيقوم الجهاز في هذه المرحلة بعرض شريط تقدُّم لعملية الإعداد، ثُمَّ سيقوم بإعادة التشغيل أكثر من مرة. في غالب الأحيان، تتم إعادة تشغيل الجهاز مرتين، وبعدها يَظْهَر شريط تقدمي لعرض حالة الترقية. بعد اكتمال الشريط تظهر شاشة إكمال إعداد Windows 10.
6. في شاشة الإعداد هذه يمكن للمستخدم الكفيف تشغيل برنامج Narrator لمساعدته أثناء التثبيت، وذلك عن طريق الضغط على الاختصار CTRL+Win+U على لوحة المفاتيح. عند ظهور شاشة الإعداد الأولى، سيظهر فيها اسم المستخدم الخاص بك مع إمكانية تغييره إن كنت ترغب. قُم بالضغط على الزر “Next”, “التالي” للمتابعة.
7. في الشاشة التالية، سَتُعْرَض لك الخيارات الخاصة بالتحديثات، اضغط على الزر “استخدام الإعدادات المستحسنة”, “Use Express Settings” للمتابعة.
8. هنا يمكنك اختيار البرامج الافتراضية الخاصة بك، أنا شخصيًّا أُفَضِّل القيام بهذه الخطوة لاحقا من لوحة التحكم، لذلك أترك الأمور على حالها وأضغط على الزر Next للمتابعة.
9. سيقوم النظام الآن بتجهيز سطح المكتب وتنزيل بعض التحديثات. قد تحتاج إلى إعادة التشغيل أكثر من مرة لتنزيل جميع التحديثات الضرورية.
10. بعد اكتمال تنزيل التحديثات، سَيُعْرَض أمامك سطح مكتب Windows 10, وستكون حينئذٍ جاهزًا للاستمتاع بميزات النظام الجديد. :)

معلومات حول تفعيل النظام الجديد

سيكون جهازك فعالًا بمجرد الترقية إلى Windows 10 ولن تضطر إلى القيام بأي خطوات إضافية للتفعيل. تعتمد Microsoft في هذه الخطوة على مطابقة القِطَع، أي أنك لن تواجه أي مشاكل حتى لو قمت بإعادة تثبيت النظام. ولكن للاحتياط، أنصحك بنسخ مفتاح المنتج الجديد الخاص بنظام التشغيل لديك كي تستعمله عند الحاجة. ولعلي هنا أتطرق سريعا إلى أداة مميزة تُساعِدُك على القيام بهذا:

كيفية استخراج مفتاح المنتج عن طريق أداة “ProduKey”

تُمَكِّنُكَ أداة “ProduKey” من استخراج مفتاح المنتج الخاص بنظام التشغيل لديك، كما تدعم استخراج مفاتيح منتجات أخرى من Microsoft. الأداة سهلة الاستخدام، فقط قُم باتباع التعليمات التالية للحصول على مفتاح المنتج الخاص بنظام التشغيل Windows 10:

1. قُم بتحميل الأداة أولا من هنا، مع مراعاة اختيار النسخة الملائمة لك.
2. قُم بتشغيل الأداة عن طريق ملفها التنفيذي: “ProduKey.exe” كمسؤول.
3. ستظهر لك قائمة تحوي جميع منتجات Microsoft المدعومة من الأداة، قُم بالانتقال إلى Windows 10 Pro أو Windows 10 Home, وذلك حسب إصدار نظام التشغيل المثبت لديك.
4. سَتُلاحِظ وجود معلومتين بجانب خيار Windows 10, الأول هو الProduct ID, وهذا لن نستفيد منه. والثاني هو Product Key, وهو مفتاح المنتج الذي يجب علينا نسخه إلى مكان آمن واستخدامه عند الحاجة.
5. لنسخ الProduct Key قُم بتحديد Windows 10 من القائمة، ثُمَّ اضغط على الاختصار CTRL+K. يمكنك أيضا نسخ الProduct Key من خلال الضغط بزر الفأرة الأيمن أو مفتاح التطبيقات على Windows 10, واختيار العنصر: “Copy Product Key” من القائمة.
6. قُم بلصق مفتاح المنتج الذي نَسَخْتَه في الخطوة السابقة في مكان آمن واحذر من التفريط فيه أو إضاعته.
7. طابِق بين المفتاح المنسوخ والمفتاح الظاهر على شاشة الأداة للاحتياط، ولا تنسى استخدامه إن دعت الحاجة إلى ذلك.

كيف أقوم بعمل إعادة تهيئة للنظام مع الاحتفاظ بإمكانية الترقية مجانا إلى Windows 10?

حسنا، الموضوع في هذه الحال مُعَقَّد بعض الشيء، ولكني سأقوم بشرحه باختصار: Windows 10 يستعمل طريقة مختلفة للتحقق من مفاتيح المنتجات، وبالتالي فإن مفتاح المنتج الخاص بك والذي كنت تستعمله مع Windows 7 أو Windows 8.1 لن يعمل مع Windows 10 إطلاقًا. وللقيام بتخطي هذه المشكلة عليك أولا التحديث إلى Windows 10 باستخدام إحدى الطُّرُق المذكورة أعلاه، ثُمَّ إعادة تهيئة النظام بعد نسخ مفتاح المنتج الجديد الخاص بك. يقوم Windows 10 عند الترقية بتحويل مفتاح المنتج الخاص بِWindows 7 أو Windows 8.1 بحيث يكون متوافق مع النظام الجديد، وبهذا تستطيع إعادة تهيئة النظام متى أردت. وللاختصار، سأعيد الخطوات التي يجب عليك اتباعها على شكل نقاط:

1. قُم بالترقية إلى Windows 10.
2. قُم بنسخ مفتاح المنتج الجديد الخاص بك كما ذُكِر أعلاه.
3. قُم بإعادة التهيئة عن طريق ملف ISO والذي يمكنك الحصول عليه من خلال أداة “Media Creation Tool” (راجع طريقة الترقية من خلال ملف ISO).

استرداد النظام إلى ما قبل الترقية إلى Windows 10

لأن Microsoft تسعى إلى إرضاء الجميع، فقد أتاحت إمكانية استرداد النظام إلى النظام السابق، فإن لم يُعْجِبْكَ Windows 10, تستطيع وبسهولة العودة إلى نظام تشغيلك السابق، مالَم يَمُرَّ على الترقية ثلاثون يومًا، وأعتقد أن ثلاثون يوم هي مدة كافية جدا لتجربة النظام الجديد. ولاسترداد النظام قُم بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات Settings, واختر منها إعدادات التحديثات والأمان Update and security, ثُمَّ اختر خيارات الاسترداد Recovery.
2. اضغط على زر البدء Get Started, والموجود ضمن خيارات العودة إلى النظام السابق، ثُمَّ اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة. ملاحظة لمستخدمي قارئات الشاشة: هنالك أكثر من زر Get Started في هذه النافذة، لذلك يجب عليكم تحديد الزر المطلوب عن طريق استخدام مؤشرات قارئ الشاشة الخاص بكم.

ملاحظة: إن قُمْت بالترقية من خلال ملف ISO فلن تستطيع في الغالب استخدام هذه الميزة لأن النظام يقوم بحذف الملفات المخصصة للنظام القديم واستبدالها بأخرى جديدة تخص Windows 10.

مجموعة من الملاحظات حول الترقية إلى Windows 10

هنالك مجموعة من الملاحظات والتي تتعلق بالترقية إلى النظام الجديد:

• كخطوة لاسترضاء العملاء، أعطت Microsoft المستخدمين إمكانية الترقية للنظام الجديد حتى لو كانوا يستخدمون نُسَخ مقرصنة في الأصل. استمرار النظام بالعمل غير مضمون في هذه الحالة، ولكن تجاربنا أثبتت أن النُّسَخ المقرصنة تُحَدَّث بشكل طبيعي وتكون مُفَعَّلَة بشكل سليم. لا نعلم شيئًا حتى الآن حول إمكانية إعادة التهيئة للأجهزة المُحَدَّثَة بهذه الطريقة دون مشاكل.
• لن تكون قادرًا على الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات والإعدادات إلا في حال تنزيل نسخة Windows 10 مُطابقة للنسخة الحالية من حيث اللغة والنوع. في حال اختيار نسخة أخرى، فستكون قادر على الاحتفاظ بالملفات فقط.
• إن واجهتك شاشة زرقاء عند تثبيت النظام، فهذا يعني وجود تعارض، وغالبا ما يكون بسبب تعريفات قديمة أو متعارضة. قُم بنَسخ الخطَأ الذي واجهته وابحث عنه في Google, فلعلك تجد الجواب الشافي في أحد المنتديات أو المواقع المنتشرة.
• بعض الميزات والخصائص لن تكون متاحة إلا في الولايات المتحدة الأمريكية، ولعل من أهمها Cortana. وللاستفادة من هذه الميزات يجب عليك تغيير البلد أو المنطقة لتكون الولايات المتحدة الأمريكية. هذا لن يؤثر على التوقيت الخاص بجهازك.
• يجب عليك لاستخدام Cortana تغيير خيار System Locale إلى الإنجليزية، الولايات المتحدة الأمريكية قَبل البدء بترقية نظام التشغيل.

الخاتمة

هذا ما استطعت جمعه حول Windows 10 والترقية إليه. إن كان لديكم أي أسئلة تتعلق بالترقية فنحن جاهزون للإجابة عليها، ولكن نتمنى منكم قراءة المقال أولا، فربما تجدون فيه إجابة على أسئلتكم. ترقبوا مقالاتنا القادمة حول أسرار Windows 10, فهو يحوي الكثير من الخبايا. :) وأخيرًا: أتمنى لكم ترقية آمِنَة ومريحة وخالية من الأخطاء، وأود تذكيركم بغسل فناجين القهوة التي أعتقد بأنها قد فَرِغَت الآن مما فيها. والآن: هل ستقومون بالترقية إلى النظام الجديد؟ أَم أنه لا زال لديكم بعض المخاوف؟ شاركونا بآرائكم في التعليقات بالأسفل.